Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Nieuwe Medion laptop gekocht bij Alternate en hiervan was het beeldscherm binnen een week stuk, Alternate weigert hier garantie op te geven en zegt dat de reparatie 380 euro is. Ik daarna direct contact op genomen met Medion en bij hun is de reparatie 130 euro!!??
KlantenserviceEcht belachelijk hoe ze je gewoon proberen op te lichten terwijl de fabrikant van het product er meer dan de helft minder voor vraagt. En het ergste is nog dat Alternate aan de telefoon zegt dat de garantie per se via hun moet verlopen en niet direct via Medion kan.
Rapporteer