Belsimpel

Op zich een goede service en een goede prijs. De webshop deed zelf een suggestie om een screencover toe te voegen. Op zich een handige service, jammer genoeg is het niet het meest handige product: de afmetingen komen niet 100% overeen zodat het toch een prutswerkje wordt.

Zeer vlotte bestelling en levering. Enkel jammer dat de bijkomende suggestie niet helemaal voldeed. (vooral jammer omdat het net een suggestie was).

Na de review, nam de klantendienst zelf contact op. Ze hadden er alle begrip voor dat hun suggestie niet zo duidelijk was en zochten zelf een oplossing. Een passende screencover hadden ze bij belsimpel niet op voorraad, maar wel de concullega's. Belsimpel was dan ook zo vriendelijk om de verkeerde screenprotector terug te betalen, incl. prijsverschil van de nieuwe.