Op mijn vraag waar mijn bestelling bleef, werd door de medewerker die ik van de Servicedesk van Paradigit sprak, een helder antwoord gegeven. Eén van de twee bestelde artikelen was op dat moment nog niet op voorraad. Zodra het ontbrekende product binnen was, zou waarschijnlijk nog dezelfde dag de totale bestelling worden opgestuurd. Deze toezegging is door Paradigit volledig nagekomen. Er werd door bewuste medewerker goed geluisterd en daarop adequaat en kundig gereageerd.
Wel heb ik voor Paradigit nog het volgende aandachtspunt. Indien je aangeeft dat je de bestelling (direct) via een PostNL afhaalpunt wil laten bezorgen dan waren mijn n.a.w.- gegevens geheel onder het etiket van het PostNL afhaalpunt verdwenen. Dit is uiteraard niet handig voor het bewuste PostNL afhaalpunt.
Toch krijgt Paradigit van mij 4 sterren.