De website an Hificorner.nl is uitstekend met heldere informatie over de producten, Het kiezen en betalen verloopt vlot met een eenvoudige afhandeling betalingsproces.
VerzendingKlein minpuntje: de aanvankelijk door mij bestelde speakers waren helaas uitverkocht maar het duurde wel wat eer ik daar achter kwam, ik heb zelf moeten informeren bij Hificorner. De alternatieve bestelling werd wel bijzonder snel geleverd. De speakers waren ook uitstekend verpakt.
KlantenserviceNa klein minpuntje (zie verzending) toch een stevige pluim voor de klantenservice. Niet alleen verliep de communicatie via e-mail zeer goed: snelle en afdoende reacties. Ik ontving ook een heel mooi alternatief voorstel voor de uitverkochte speakers, waarop ik graag ben ingegaan: een duurdere set speakers van een ander merk, echter zonder bijbetaling.
Dat noem ik service!
Rapporteer