Op oudejaarsavond, zaterdagavond besteld, op maandagmorgen 9 uur compleet geleverd. Eerder al eens een levering op zondagochtend, binnen 12 uur na het bestellen, ontvangen. Ik ben redelijk ongeduldig, dus past Coolblue wat dat betreft goed bij mij.
VerzendingDoos was maar aan één kant opgevuld met beschermend materiaal. De omdoos was ook erg groot in verhouding met de inhoud, waardoor de spullen nogal heen en weer schoven. En aangezien ik weet wat zo'n doos onderweg allemaal te lijden heeft....
Note aan Coolblue; een mooie verpakking is niet persé een goede verpakking.
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hallo Marcator!
Bedankt voor uw review. Enorm balen dat u niet tevreden bent met de verpakking van uw bestelling. Helaas hebben wij onze verzenddozen alleen maar in een x aantal formaten waar het product ingepakt kan worden. Dan kan het zijn dat de doos waarin u het product ontvangt, groter kan zijn dan normaal. Dat er niet voldoende beschermmateriaal in het doos zit, is spijtig, en daarvoor willen wij onze oprechte excuses aanbieden. Mocht het product defect zijn aangekomen, behoudt te allen tijde het recht om het binnen 14 dagen te retourneren. Als u verder nog vragen heeft, helpen wij u graag verder via onze klantenservice. Wij wensen u voor nu een hele fijne dag verder!
Vriendelijke groeten,
Coolblue
