Een offerte-aanvraag gedaan evenals bij andere webshops. Kwam hier het duurst uit, dit werd onderbouwd met een knip-plak tekst van de website. Vervolgens gevraagd naar een nieuwe offerte met bijkomend onderdeel en kreeg een veel duurdere offerte gemaild met een verkeerd onderdeel. Kreeg vervolgens meerdere e-mails over of ze nog wat voor mij konden betekenen, ondanks duidelijk aangegeven te hebben mijn bestelling elders te zullen plaatsen. Ik heb hier uit verbazing om kunnen lachen. Mijn vrienden die mij deze shop aangeraden hadden overigens ook. Wij zullen hier de komende tijdniet (meer) bestellen
KlantenserviceE-mail verzoek werd niet goed gelezen. Gek genoeg werd zelfs mijn naam iedere keer verkeerd gespeld. Vind ik zelf getuigen van slordigheid en desinteresse. Ik had hier graag nog in ieder geval losse onderdelen besteld als de service niet zo schrikbarend slecht was
Rapporteer