Ik ben in de vestiging Rotterdam geweest voor de aanschaf van een nieuwe lens en tas en andere accessoires. Ik ben daar goed geholpen, ze namen de tijd voor mij en kon de lens en accesoires proberen om te zien of het werkte. Bij het uitzoeken van een fototas verlieten we de balie en werd mijn tas met spullen ook veilig achter de balie voor mij bewaard.
Een filter dat niet in de winkel lag maar wel in het centraal magazijn werd binnen 10 minuten geleverd. Wellicht is dit alleen zo in vestiging Rotterdam maar het zorgde wel dat ik met mijn wensenlijst naar huis ging