ALTERNATE.nl

Al vele dingen gekocht bij deze webshop. Voorraad en levertijd altijd accuraat, producten worden prima verpakt en zijn snel in huis.

Alle producten worden snel geleverd indien ze op voorraad zijn, dit is op de website vrijwel altijd goed te zien. Producten worden prima verpakt verzonden, soms wel in een veel te grote doos

Al meerdere malen meegemaakt dat een product binnen de garantietermijn defect is gegaan. RMA aanvraag is zo gebeurd via de email, vrijwel direct een reactie met als bijlage een document dat je zelf moet uitprinten om het product kosteloos te retourneren. Op het moment dat het defecte product bij hun is aangekomen wordt er vrijwel direct een nieuw artikel naar de klant toegestuurd. Dit heb ik al met meerdere artikelen meegemaakt, waaronder bijvoorbeeld een Logitech G502 muis. Het kan natuurlijk zijn dat het met andere artikelen, zoals een voeding, anders is gezien deze vaak wel getest worden.