Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Algemeen
Overzichtelijke site, het plaatsen van bestellingen is simpel, op de site staat de voorraad bij de webwinkel, en de vooraad bij de leveransier en de levertijd (in dit geval 2-3) werkdagen vermeld
VerzendingOp de site is de voorraad bij de webwinkel, en bij de leveransier en de levertijd (in dit geval 2-3) werkdagen vermeld,
Na 4 werkdagen nog geen mail over verzending ontvangen.
Na het weekend gebeld met de klanten/klachten service mbt status van de bestelling, de bestelling was blijkbaar niet doorgegeven naar de leveransier!
3 dagen na het telefoon gesprek is de bestelling afgeleverd door PostNL.
(9 dagen na plaatsen van de bestelling)
Vriendelijk te woord gestaan door een medewerker van de klantenservice