CAPS

19.125 producten en 23.738 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site, het plaatsen van bestellingen is simpel, op de site staat de voorraad bij de webwinkel, en de vooraad bij de leveransier en de levertijd (in dit geval 2-3) werkdagen vermeld

Verzending

Op de site is de voorraad bij de webwinkel, en bij de leveransier en de levertijd (in dit geval 2-3) werkdagen vermeld,
Na 4 werkdagen nog geen mail over verzending ontvangen.
Na het weekend gebeld met de klanten/klachten service mbt status van de bestelling, de bestelling was blijkbaar niet doorgegeven naar de leveransier!
3 dagen na het telefoon gesprek is de bestelling afgeleverd door PostNL.
(9 dagen na plaatsen van de bestelling)

Klantenservice

Vriendelijk te woord gestaan door een medewerker van de klantenservice

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie