Otterbox besteld voor een tablet. Krijg een otterbox voor een telefoon thuisgestuurd. Blijkt dat ze achteraf helemaal verkeerde artikelen op internet hebben staan, en omdat MAXICT met drop shipment werkt kunnen ze niet zien wat er echt is verstuurd. Dus voorraadbeheer / administratie klopt niet. Vervangend artikel wordt niet geleverd, alleen geld retour.
KlantenserviceSlechte communicatie, alles gaat via drop shipment, dus ze weten niet wat een leverancier heeft verstuurd. Op die dingen moeten ze wachten tot een en ander bij de leverancier binnen is. En dan nog weten ze niet of het klopt. Eerste en laatste keer dat ik bestel bij MaxICT.