Het aangeboden toestel bleek bij levering een UK model te zijn met bijgeleverd verloopje voor de stroom. Hier was ik liever op de productpagina in de webhsop van op de hoogte gesteld.
Edit: volgens Belsimpel.nl is dit niet mogelijk in verband met inkoopprocedures voor de laagste prijs.
Om een los toestel af te rekenen ben je verplicht om je geboortedatum in te geven. In mijn ogen niet nodig, zeker niet als je geen abonnement afsluit.
Edit: volgens Belsimpel.nl is dit in verband met veiligheidsmaatregelen en inderdaad ook voor abonnementen.
Aangepast van slecht naar voldoende na toelichting.
Gratis, op tijd en goed ingepakt.
Edit: van goed naar uitsteken aangepast, je kan immers gratis terugsturen en je krijgt er een pen bij 
Waar je bij veel, grote, webshops een kant en klaar pakketje uit de printer kan laten rollen voor de retourzending is dat bij Belsimpel.nl niet geval. Het verzoek op de klantenservicepagina is om zelf een brief te schrijven waarmee je de verkoop ontbindt. Aangezien mijn gegevens al bekend zijn moet dit relatief eenvoudig te automatiseren zijn.
Edit 04-01-2017
Klantenservice heeft na aanleiding van deze review contact opgenomen en de aangehaalde punten toegelicht. Dat is uiteraard heel netjes en ik heb begrip voor de uitleg. Dat neemt niet weg dat sommige dingen onhandig zijn . Hierdoor extra punt erbij voor de klantenservice!
Edit: 06-01-2017
Klantnservice heeft opnieuw contact opgenomen en goede duidelijk uitleg gegeven. Beoordeling aangepast naar goed.
Rapporteer
