:strip_exif()/u/15771/prr.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Algemeen
Als ik iets nodig heb, ga ik in de regel naar Azerty. Niet altijd de allergoedkoopste, maar de service is goed. En dat geeft toch de doorslag.
De website is een licht puntje van kritiek. Ik heb weleens moeite om producten te vinden via de zoekfunctie op de website.
Producten die op voorraad zijn, worden direct geleverd. Voor producten die besteld moeten worden, duurt het wat langer; afhankelijk van de levertijden van de leverancier. Azerty informeert niet actief dat iets weleens langer kan duren. Dat vind ik wel wat jammer.
KlantenserviceEen keer nodig gehad (niet bij deze bestelling). Ben vriendelijk te woord gestaan. De afhandeling is uiteindelijk is goed gelopen. Alleen geen communicatie tijdens het proces. En dat is wel wat jammer.
Rapporteer