Gisteren een lens case en een UV filter besteld voor mijn nieuwe lens (Tamron 150-600). Alles is op voorraad en ik krijg netjes een track & trace van PostNL.
Omdat Kamera express adverteert met een laagste prijs garantie had ik ze een mailtje gestuurd met dat ik een product bij een andere aanbieder goedkoper had gevonden.
Krijg netjes op dezelfde dag antwoord dat dit product niet in aanmerking komt voor de laagste prijs garantie omdat het blijkbaar niet aan 1 of meerdere voorwaarden voldoet (welke dat zijn blijft in het midden).
Momenteel nog in afwachting op de reactie van kamera express welke voorwaarden niet gehaald worden.
Product moet nog geleverd worden. Netjes een track & track nummer gekregen en staat ook in mijn PostNL app
KlantenserviceLaagste prijsgarantie kan je niet op rekenen blijkbaar.
In de voorwaarden staat dat het alleen op toepassing is van door kamera express geselecteerde winkels. Welke dit zijn is onduidelijk. Goede manier om onder je laagste prijs garantie uit te komen.