Apollo

Apollo had een hele goede aanbieding, waar ik na een vriendelijke e-mailconversatie gebruik van kon maken.

De levertijd was niet heel snel, ik bestelde op vrijdag en de TV werd de woensdag erop verzonden. Dit was echter duidelijk aangegeven, dus geen probleem.

Ik heb een paar maal contact gehad met Apollo over de levering, dit contact was heel vriendelijk en persoonlijk.

Wat voor ons wel echt een groot minpunt was, is hoe de verzending was verpakt.
We bestelden een TV en een losse muurbeugel. De muurbeugel was in de originele doos van de TV gestopt, daar is zo'n doos uiteraard niet voor gemaakt.

Het los bijbestelde product is door de winkel in de originele doos van de TV gestopt. De doos van het losse product is tijdens het transport gaan schuren en daardoor zat er geen beschermmateriaal meer tussen het losse product en het scherm van de TV. Gelukkig hadden we hierdoor geen schade op de TV, maar de kans is best groot dat we wel schade gehad zouden hebben doordat dit zo slecht verpakt was. Het losse product had ook gewoon met een stuk tape bovenop de doos van de TV geplakt kunnen worden, dan was er niets aan de hand geweest.

De bestelling werd na 3 werkdagen verzonden (4e werkdag in huis). Niet super snel dus, maar dit is wel netjes aangegeven.

Goed persoonlijk contact en snel antwoord via telefoon en e-mail