Hi-Fi Corner

Goede webshop en makkelijk in gebruik. Alleen jammer van de productexpert pop-up die op elke pagina weer terug komt en je dus weer opnieuw moet weg klikken.

Hier slaan ze volledig de plank mis. Een product besteld die de volgende dag bezorgt zou worden. Paar dagen later maar eens contact opgenomen waar mijn bestelling bleef, ondertussen stond de levertijd nog steeds op 1 dag bij het product. Bleek dat ze wachtten op levering van de fabrikant. Weer wat later een mail van hun kant dat het allemaal wat langer ging duren, toen ook pas de levertijd aangepast. Na een week nog maar een mail gestuurd voor een update, moest nog maar wat langer wachten. Toen zag ik weer een week later dat het product op 1 dag levertijd stond, nog maar weer mailen, was alleen nog steeds niks geleverd. Nog een mail erachteraan omdat de levertijd niet werd aangepast en toen zat mijn product bij de levering die de dag binnenkwam.

Al met al een maand gewacht op een product die de volgende dag nog geleverd zou worden.

Zoals hierboven al beschreven werd er weinig met mijn mails gedaan. Ik kreeg ook een beetje het gevoel dat andere klanten voor gingen omdat ik mijn product met korting had gekocht en ik de bestelling dus waarschijnlijk toch niet zou annuleren.