MediaMarkt

Bestellen ging prima. Niets op aan te merken. Gekozen om het product op te halen in de winkel. Als eerste aan de balie, maar heb daar zonder contact met het personeel 4 minuten staan wachten. Dat kan beter. Een ogenblik geduld van een medewerker had hier op zijn plaats geweest zodat een klant aan de balie weet waar hij/zij aan toe is. Producten verder prima.

Gekozen om het product op te halen in de winkel. Deze wacht dichterbij en sneller. Scheelt weer verzendkosten.

Als eerste aan de balie, maar heb daar zonder contact met het personeel 4 minuten staan wachten. Dat kan beter. Een ogenblik geduld van een medewerker had hier op zijn plaats geweest zodat een klant aan de balie weet waar hij/zij aan toe is. Nu staan wachten zonder enige vorm van (oog) contact en mogen luisteren naar de interne (werkgerelateerde) roddels van de media markt