Een erg goede webshop die inderdaad klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan op alle mogelijke manieren. Ik spreek ze vaak via Twitter als ik een vraag of probleem(pje) en het word dan snel en adequaat beantwoord.
VerzendingBestellen kan tegenwoordig tot zelfs 23:59 uur met de levering op de volgende dag. Zelfs als dat een zondag is. Hoe handig is dat? :-)
KlantenserviceWeinig contact mee nodig gehad. Het contact dat ik had was gewoon goed te noemen. Bij een RMA-procedure word bijvoorbeeld duidelijk uitgelegd hoe te handelen.