Mijn vriendin heeft een camera tas gekocht in de winkel voor 29 euro en vooraf duidelijk gevraagd of ze hem terug mocht brengen en haar geld terug kon krijgen als hij niet beviel. Omdat de tas toch net te klein was, heeft ze hem teruggebracht, waarna ze alsnog te horen kreeg dat ze geen geld terug kreeg maar een tegoedbon. Die kwam vervolgens per post en was voor 20 euro in plaats van 29 euro.
KlantenserviceJe afspraken, gemaakt bij verkoop, niet nakomen vind ik een bijzonder slechte service. Als je vervolgens dan ook nog eens fouten maakt (20 ipv 29 euro teruggeven)... tja...