Informatique

Na twee uitermate teleurstellende pogingen bij twee andere usual suspects (Alternate.nl en GamePC.nl) reageerde Informatique wel op de manier waarop ik behandeld wil worden als klant die van plan is om een groot bedrag uit te geven aan een nieuwe PC. Ik ben uitermate tevreden over alles: vanaf het proces vooraf, waarbij echt de tijd is genomen om al mijn twijfels weg te nemen en vragen te beantwoorden (inc. behulpzame tips), tot aan de communicatie rondom de levering van het product zelf toe. Het eindresultaat is echt precies wat ik had gehoopt.

Helaas kon ik niet kiezen voor een specifiek aflevermoment, maar dat was geen groot probleem omdat de dag wel goed kon worden uitgemikt op basis van de standaard leveringsvoorwaarden van PostNL.

Reageren altijd super snel, netjes en met de informatie die je verwacht. Geen halve onzin zoals iets te vaak gebeurt bij andere winkels.