Het bestellen en betalen ging eigenlijk van een leien dakje. Via de website had ik mijn artikel gauw gevonden. Ging vanzelf.
VerzendingIk had, geloof ik, op een zaterdag besteld. Maandagochtend had ik alles in huis, netjes verpakt.
KlantenserviceIk had problemen met het installeren van Office 10. Hier had ik nog een CD-versie van. Bij de hulpdesk kon men mij niet helpen, maar ik kreeg het advies om Microsoft Nederland te bellen. Nou, binnen drie kwartier was het opgelost.