Betaling ging zoals het hoort. Via iDeal betaald en gebruik gemaakt van de QR-code door te betalen met de ING app op mijn telefoon. Erg snel en handig!
VerzendingErgens laat in de avond besteld en de keuze gemaakt om het pakketje te laten bezorgen op een PostNL punt. De volgende dag in de middag het pakketje opgehaald bij de Bruna bij mij om de hoek. Het pakketje werd aangetekend verstuurd wat ik erg fijn vind. Even jezelf identificeren, handtekening zetten en het pakketje is van jou!
KlantenserviceIk heb vaker besteld bij Coolblue maar ik heb gelukkig nog nooit contact hoeven opnemen met de klantenservice. Ik hoor hier overigens altijd wel goede verhalen over dus complimenten! Verder volg ik Coolblue op Social Media en vind ik dat het webteam de vragen altijd goed en leuk beantwoord.
Rapporteer