Kamera Express

Betreft: Kamera Express Eindhoven

Ik wilde een nieuwe kamera aanschaffen met inruil van m'n oudere kamera.
Op een avond tijdens een rustig moment langsgegaan voor een vrijblijvende taxatie.
Medewerker (Norbert) heeft een mooi inruilvoorstel gedaan. Omdat ik op dat moment nog niet wist wat mijn definitieve keuze zou zijn heeft de medewerker een notitie gemaakt van het inruilvoorstel en de 5 jaar garantie actie, zodat ik op m'n gemak de keuze kon maken.

Enkele dagen later was mijn keuze duidelijk en ben ik weer naar de winkel gegaan.
Weer netjes geholpen door medewerkster (Cristina).
Heb de inruil kamera achtergelaten en het afgesproken inruil bedrag is verrekend.

De laagste prijs garantie is super.
Tot mijn verbazing werd er bij een andere Nederlandse zaak dezelfde kamera (inclusief 5 jaar garantie) veel goedkoper aangeboden. Heb dit gemeld bij de medewerkster en Kamera Express heeft deze lagere prijs voor de kamera in rekening gebracht.

Kortom, nette medewerkers, goede inruil, en prijsgarantie die ook echt wordt waargemaakt.