Geachte heer, mevrouw
Wat enorm vervelend om te horen dat de bezorging van uw product zo slecht is verlopen. Dit is absoluut niet wat u van ons zou mogen verwachten.Ondanks het feit dat dit inmiddels allemaal al geregeld is, wil ik u vragen om dit even op te sturen naar: geenglimlach@coolblue.nl. Wij kijken dan heel graag naar een manier om dit recht met u te kunnen trekken.
Met vriendelijke groet,
Coolblue