Schreeuwerige reclame per mail
levering kan een stuk sneller....
Serviceniveau ver onder de maat !
matig verpakt
Klantenservicehelaas wel een hele slechte service.
Bleek achteraf na de koop van een laptop (msi) van 1349 euro.
Bij aankoop stond er op de website met vette letters en een uitroepteken.
Met gratis… headset….bij hen zelf te koop voor 89 euro.
Dat ik die headset er nou bij heb gekregen….. niet dus.
Na meerdere mailtjes er achter aan gestuurd te hebben
Medewerker Niels:
We kunnen niet zomaar een headset t.w.v. €79,95 gratis weggeven.
We gaan het je nog 1 maal proberen uit te leggen.
Ja leg het lekker bij de klant neer.
Ik heb er nog 1 voor je Niels: we gaan niet voor Sinterklaas spelen.
Ze hadden niet de behoefte om mij op een gelijkwaardige manier
tegemoet te komen.
Rapporteer