![avatar van [RNMC] Viper](https://tweakers.net/i/64Wq9uBs80yFahdDufjNQTf9-kU=/30x30/filters:strip_icc():strip_exif()/u/31772/crop601c5b0229c42_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Algemeen
Goede communicatie, service redelijk op orde, product goed verpakt en opgestuurd. Al met al nette levering. Levertermijn op site klopt niet.
VerzendingVerpakking was op orde, netjes en stevig ingepakt. Levertermijn was teleurstellend. Uiteindelijk na 12 werkdagen geleverd in plaats van de verwachte 3. Na binnenkomst artikel bij WifiHouse is deze snel op de post gedaan.
KlantenserviceEen dag na verwachte levertijd contact opgenomen over levering, deze bleek niet te zijn geleverd. Dit zou de week erop zijn. Week erop wederom zelf contact opgenomen, echter de vrijdag of maandag erop zou het binnen zijn. Netjes te woord gestaan, echter weinig gemerkt van pro-actieve houding.
Rapporteer