Megekko

Op het eerste oog een beetje een vreemde webshop met hun plaatjes en "voor echte mannen" branding. Ook het inloggen zat op een onvoorspelbare plek en verder zit de website op sommige punten raar in elkaar (zo kun je bij je RMA's bijvoorbeeld niet de status of reacties zijn). Verder wel een breed assortiment, duidelijke betaalstappen en alles netjes in huis gekregen.

Producten waren goed verpakt en verzonden, geen vervoersschade en dergelijke. Ook netjes op tijd geleverd.

Ik had één DOA LED-strip van een NZXT Hue+. Ik had bij het indienen van het RMA verzoek aangevraagd of ik deze los kon terugsturen, maar bij het toekennen van het RMA verzoek daar geen feedback opgehad. Nog een keer achteraan gemaild en toen gaf men aan dat dat verder prima was (dus alleen de defecte LED-strip hoeven terugsturen!). Voor RMA verzending moet je zelf de verzendkosten betalen, en die krijg je terug als het inderdaad defect blijkt. Beetje rare constructie waar ik ook pas achter kwam na het specifiek gevraagd te hebben. Heb uiteindelijk volgens mij zelfs meer teruggekregen dan dat ik aan porto heb uitgegeven, maargoed. Netjes nieuwe LED-strip geleverd, welke prima functioneert. Communicatie is dus een beetje warrig, maar de service is uiteindelijk prima!