Megekko

Bestellingen plaatsen en ontvangen werkt allemaal prima, maar het moment dat er iets defect raakt, hoopte je toch echt dat je het ergens anders besteld had.

Op de mailtjes die ik krijg, krijg ik op tijd een reactie terug. Maar dat er gelogen wordt in de mailtjes verwacht je niet.

Een quote in een van de mailtjes over RMA: "je ook niet bang te zijn voor een retourperiode van 3 weken." Het duurt nu ongeveer een week, dus ik wacht hiervoor nog af.

Maar een andere quote: "Je hebt dan dus binnen 3 werkdagen alweer een nieuwe in huis." Dit klopt dus niet. Ik wacht nu een week af antwoord.

Nu kreeg ik gisteren dus een mail over de RMA, dat de bestelling nu pas bij de fabriek ligt. Dus na mijn gevoel, gaat dit nog een week misschien 2 duren.