Megekko

26.539 producten en 30.681 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Site zit uitstekend in elkaar, alles is makkelijk te vinden en goede bewoordingen van de artikelen. Tevens kun je makkelijk me iDeal betalen.

Verzending

Product werd in goede staat geleverd, mede dankzij PostNL. Mijn bestelling betrefde een computer kast, en in -die- doos werd dat ook geleverd, Dat vond ik wat minder fijn. Totaal geen privacy in dat opzicht. Maar dat was ook alles.

Klantenservice

Hetvolgende is de reden waarom je een winkel wilt uitzoeken met een uitstekende klantenservice;

Ik had dus een computerkast besteld. Lang over gedaan om uit te zoeken (denk weken). Uiteindelijk daar kosste het me een paar uur tijd om alles uit mn oude PC te schroeven en weer in de nieuwe kast met cable management en hele systeem uit gedacht waar welke harddisk moet zitten. Nou ja. En natuurlijk alles netjes. Mooie doorzichtig kunststof zijde.

Doe de computer aan en heb door dat 1 van de fans coil whine heeft. Nou ja.. dan zou je de fan kunnen vervangen. Maar de rechterzijkant kon niet dicht vanwege teveel kabels. Dat was erg jammer, maar waar ik helemaal op afknapte was het feit dat de harddisk zoveel vibraties in de kast gaf dat de hele kast zat mee te trillen. Na specifiek hierop zoeken op het internet kwam ik erachter dat dit een voorkomend probleem was van deze kast (NZXT H660)

En dat is iets wat zeer beschamende is van NZXT en een 124 euro dure kast.

Ik heb mn computer de volgende dag weer compleet in mn oude kast gezet, want het was voor mij niet aan te horen (ik wens STILTE). De computerkast EXACT zo weer in elkaar gezet als toen ik m kreeg, tot op het schroefje en metaalstuk af.

Gemaild naar Megekko of ik de kast terug mocht sturen voor een complete creditatie, daarbij volledig uitgelegd waarom ik dit wou terugsturen en of dat eventueel mocht.

Daarbij zij klantenservice dat, als dit inderdaad onbeschadigd was, dat hun geen probleem zagen hierin.

Ik opgestuurd, en ja hoor, 2 dagen later: 124 euro zou worden teruggestort. Inmiddels is dit gedaan.

Dit is echt een UITSTEKENDE winkel, niet alleen in levering maar ook in klantenservice. Echt top!

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie