Prima site waar je prima iets kan bestellen. Na veel communicatie eindelijk geholpen met een vervangend toestel waarbij de eerste voorstel was een tegoed van 50 euro.
VerzendingVerzending ging goed. Duurde allemaal iets langer maar daar werd duidelijk over gecommuniceerd.
KlantenserviceKlantenservice is uiteindelijk prima. Echter moet je een lange adem hebben. Na het 'kwijt raken' van een reparatie die ik heb laten opsturen op het advies van de klantenservice van Belsimpel namen ze geen verantwoordelijkheid.
Na veel heen-en-weer gemail en telefonisch contact hebben ze toestel opgestuurd uit hun retour proces.