Azerty

40.222 producten en 47.165 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

MIjn zoon (15) wilde een nieuwe pc zelf samenstellen want hij had eindelijk genoeg geld gespaard en bij elkaar gewerkt.

Op 16 november 2016 pc de onderdelen uitgezocht met mijn zoon en laten assembleren door Azerty. Het was even de vraag of het voor het weekend zou lukken de pc klaar te hebben. Helaas was het moederbord op dat moment niet meer voorradig.
En dus zou de pc niet meer voor het weekend klaar zijn, mijn zoon was enig sinds een beetje teleurgesteld, maar maandag of dinsdag was dan ook wel goed

Op maandag contact gezocht met Arjan en gevraagd wanneer hij klaar zou zijn.

Wel, goed nieuws maandag zou hij klaar zijn en verzonden worden, althans dat kreeg hij te horen van de assemblage afdeling. Dus dinsdag in huis, zoon erg blij.

Op maandag om 18:00 stond de status dus nog steeds op assemblage en ben ik om 20:00 een chat gestart met Leroy en gevraagd hoe het zat. Hij kon daarop helaas geen antwoord geven maar vond het wel vreemd en vervelend.

De volgende ochtend direct een mail naar Arjan en gevraagd hoe het zat.
Binnen een uur een reactie, hij had het na gevraagd want hij was hier dus ook niet blij mee. Blijkt dat alle testen niet afgrond waren en dus alles wat langer duurde dan gepland. Excuses van Arjan en de Assemblage afdeling.

Maar ja, geen ook pc op dinsdag en dus liep er hier iemand met een zuur gezicht rond. Ik heb dus tegen Arjan gezegd dat hij het wel goed moet maken bij mijn zoon :) haha

Ook dat werd perfect geregeld, ik wist ook wel dat een gaming headset als goedmakertje te veel gevraagd is maar hee "Niet geschoten is altijd mis"

Overigens van het goedmakertje heb ik niks meer gezien. Die verdween direct.
Ik weet dus ook niet of ze lekker waren. :)

Verder dus alles goed opgelost, maar ja door de niet nagekomen leveringsafspraak net geen 5 sterren.

Verzending

Ik heb de doos zelf niet uitgepakt, maar ik heb gezien dat alles zeer goed verpakt en ingepakt zat.
Alle lege dozen van de onderdelen erbij, en ook wat over is van assemblage.

Klantenservice

Het niet nakomen van leveringsafspraak was netjes opgelost. Daarover zijn mijn zoon en ik het wel eens.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie