Paradigit

De belangrijkste reden om de maximale beoordeling te geven is de uitstekende service en klantgerichtheid bij het oplossen van een interpretatieverschil van een aanbieding tijdens de Paradigit Parade actie. Top!

De mogelijkheid om te chatten is super handig en de snelle respons op de gestelde vraag is heel fijn. De gekozen oplossing op het interpretatieverschil en vooral ook de proactieve en klantgerichte houding daarbij zijn deze score meer dan waard. Enige aandachtspunt is dat ik zelf de klantenservice heb moeten bellen voor het vervolg op het aangemaakte ticket maar dat is ongetwijfeld voor een groot deel te wijten aan mijn eigen ongeduldigheid;-)