Vorige week heb ik twee Gigabyte GeForce GTX 1060 Windforce videokaarten gekocht bij deze shop. Ik kreeg een spoedig bewijs van ontvangst van mijn bestelling.
VerzendingNa ontvangst van de zending bleek echter dat ik niet twee maar één videokaart had ontvangen. De doos zelf was wel degelijk ingepakt, daar mankeerde niets aan.
KlantenserviceIk heb direct een mail gestuurd naar Megekko over het probleem en had binnen 10 minuten een antwoord terug van Stan. In zijn antwoord gaf Stan het probleem aan en vermelde ook dat ik de dag er na mijn tweede videokaart in huis zou hebben. De dag er op had ik inderdaad mijn tweede kaart in huis. Goede service dit. Foutjes gebeuren, het is de manier waarop deze opgelost worden. Dat is hier prima in orde.