Coolblue.nl

Duidelijke site. Koelkast was tijdje niet leverbaar, maar ik kon aangeven dat ik een mailtje wilde als dat wel weer het geval was. Werkte prima.

Koelkast geleverd door Dynalogic. Gisteren om 20:30 besteld. Om 21:30 mailtje van Dynalogic dat het apparaat tussen 08:00 en 18:00 zou worden bezorgd. Dat kwam lastig uit, maar op de site kon ik wel aangeven dat ik bezorging wenste in de middag. (Die mogelijkheid was niet gemeld door de klantenservice van Coolblue toen ik daarnaar informeerde!) Om 21:35 mailtje met bevestiging dat het apparaat tussen 13:00 en 18:00 zou worden bezorgd. Ook zou ik ongeveer een half uur tevoren een SMS'je ontvangen. Dat gebeurde en de feitelijke aflevering verliep ook soepel. Met MediaMarkt aanzienlijk slechtere ervaring gehad. En daar moet je ook extra betalen voor service die bij Coolblue gewoon standaard is (zoals het hoort!).