Op zich is de webshop prima, anders dan door het zeer zeer brede aanbod het overzicht enigzins verloren gaat.
VerzendingZondagavond besteld - dinsdag in huis. Standaardverzending via PostNL. Verder prima.
KlantenserviceBij ontvangst bleek dat er een vergoeding van 2% in rekening was gebracht voor betaling via credit card. Omdat ik me niet kon herinneren dat ik dat had gezien, heb ik de situatie met een nieuwe bestelling nagebootst - ook toen bleek dat de CC fee niet in de totaal prijs was opgenomen.
Ik heb contact gezocht met Megekko, en gevraagd om vergoeding. Men claimde dat dit wel degelijk werd meegenomen in de totaalprijs. Na opnieuw controleren bleek dat inderdaad het geval.
Wat er tussentijds veranderd is kan ik niet zeggen. Men wil in ieder geval niet meegaan in mijn visie - en men biedt ontbinding aan (WKOA zeg maar). Dat lijkt me duurder dan de ~6 EUR waar ik om vroeg, wat motieven als bluf doen laten vermoeden. Ik ben ook niet van gister.
Wel: steeds binnen het half uur reactie, dus ik kan ze geen één ster geven.
Het geheel kan echter niet mijn welbevinden meekrijgen. Let dus op de credit card kosten, en verrekening daarvan in het eindbedrag. Ik haal mijn harde waren de volgende keer in ieder geval elders.