De betaling ging makkelijk, mijn bank was nog onthouden van vorige keer. Ik hoefde dus alleen de bevestiging te doen zoals deze geïmplementeerd is door mijn bank.
Daarnaast was het filter op de website van CoolBlue fijn en makkelijk te gebruiken voor het kopen van m'n USB stick. De specificaties werden duidelijk getoond.
De bezorging verliep voorspoedig en was de volgende dag inderdaad in huis. Rond 22:00 besteld en rond 12:30 al in huis, top!
Ik hoefde niet eens thuis te zijn omdat het een brievenbus pakketje was. Dit was ook netjes aangegeven in de verzendmail.
KlantenserviceIk heb al vaker producten besteld bij CoolBlue. Ook heb ik deze al vaker terug moeten brengen (helaas). Dit meestal door een dom foutje van mij. Toch werd ik direct geholpen en in alle gevallen dat ik contact heb gehad met de klantenservice werd het volledige aankoopbedrag vergoed.
Voor mij hoort deze omschrijving dan ook bij een winkel waar je graag terug komt.
Rapporteer