Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Algemeen
Omdat het nieuwe apparaat niet in de winkel aanwezig was, heb ik dat via de webshop besteld. De volgende dag kon ik het in de winkel afhalen (eigen keuze).
KlantenserviceJammer, dat men ook bij de afhaalbalie tamelijk lang moet wachten. Is gecombineerd met de klachten-/servicebalie. Daarbij duurt de afhandeling vaak vrij lang. Aparte balie zou de zaak bevorderen.
Ik zag mensen, die behoorlijk geïrriteerd waren.
Rapporteer