Slechte service indien product niet aan verwachtingen voldoet. Ik heb meerdere mails moeten versturen voordat er een concreet antwoord werd gegeven.
KlantenserviceKlachten worden waardeloos behandeld, het lijkt erop dat er gebruik gemaakt wordt van een lijstje met standaard reacties.
Beste Daniel, dank je voor je reactie. We willen uiteraard graag onderzoeken waar dit misgegaan is, en daarin eventuele verbeteringen aanbrengen. Zou je me op de hoogte willen brengen van je klant- of ordernummer op sander.kwakernaak@azerty.nl.