MediaMarkt

Bestellen en betalen verloopt vlot, geen problemen. Alleen als het even niet goed loopt ben je de klos.

Product snel ontvangen. Alleen het bleek een ondeugdelijk product te zijn.

Hier gaat het volledig mis bij de Mediamarkt. De klantbehandeling is hopeloos.
Mijn product (magicmouse 2 van Apple nota bene) was ondeugdelijk. De klantendienst is bijna onbereikbaar en een normale Mediamarkt weigert je verder te helpen. Toen na een heleboel gedoe dat eindelijk wel gelukt was verliep het omruilen weer heel vlot. Conclusie: Mediamarkt is er nog niet, maar met wat geduld is er zaken mee te doen. Alleen met zoveel concurrentie in de markt hebben ze een dik probleem.