Hofma.nl

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Bij alle televisies staat "Verwachte levertijd: 1 dag", wat natuurlijk flauwekul is. Na bestelling kreeg ik direct een alternatief aangeboden. Na een paar keer heen en weer gemaild te hebben en aangegeven te hebben dat ik mijn oorspronkelijke bestelling wil doorzetten heb ik drie dagen NIKS gehoord om vervolgens een mail te krijgen dat mijn geld binnen 2 weken overgemaakt wordt.

Voor de mensen die een t.v. willen bestellen: lees de andere reviews bij deze shop en trek je zelf je conclusie.

Klantenservice

Als ze doorhebben dat je een niet-leverbaar artikel laten ze dagen niks meer horen.

Helaas is het voor ons niet mogelijk om bij elk artikel de exacte levertijd te vermelden. Om die reden hebben wij ook in de bevestigingsmail die automatisch verstuurd wordt het volgende vermeld: "We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk af te handelen. Helaas is dit niet altijd mogelijk, bijvoorbeeld door het formaat van de verpakking van het door u bestelde product. Om uw bestelling zo goed mogelijk af te kunnen ronden maken wij gebruik van gespecialiseerde elektronicatransporteurs. Het kan daardoor gebeuren dat uw bestelling niet binnen één dag geleverd wordt."

De door u bestelde tv was op het moment dat u deze bestelde nog af en toe leverbaar. Aangezien dit af en toe onzeker is hebben we u een zeer gunstig aanbod gedaan voor een nieuw, vergelijkbaar model.

Scorekaart voor Hofma.nl

Algemeen 1 van 5 sterren
Verzending 1 van 5 sterren
Klantenservice 1 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie