Update.nl

Mijn algemene beoordeling is "Slecht" dit word verder onderbouwd in de ervaring met betrekking tot verzendingen.

Donderdag 27-10-2016 heb ik bestelling bij Update.nl geplaats, na een aantal dagen wachten had ik nog teken van behandeling. Ik wachtte af tot 3 dagen na de bestelling aangezien er op tweakers was aangegeven, " levering binnen 3 dagen". Woensdag 2-11-2016 heb ik gebeld naar Update.nl om de status op te vragen. De medewerker vertelde dat er iets fout was gegaan in het systeem en dan alles behalve de behuizing leverbaar was. Op hetzelfde moment browsde ik naar tweakers om de behuizing op te zoeken. Hierop was bij "Prijzen " aangegeven dat de laatste verkoop datum 31 oktober was. Dit was ook de reden van de verkoper hij is niet meer beschikbaar. Vervelend aangezien dit vertraging opleverd en ik 4 dagen daarvoor de bestelling al geplaats had.

Na aangegeven te hebben dat ik niet tevreden was op de manier van handelen. Kon hij helaas niks voor mij betekend. Helaas heb ik dit probleem eerder ondervonden dat een bestelling plotseling niet meer geleverd kon worden (bij {-naam webshop verwijderd-}). Echter werd daar proffersioneel gehandeld en mocht ik een USB/Fan o.i.d. onder de 10 euro uitzoeken en kreeg ik deze erbij te compersatie. Dit was allemaal niet mogelijk. En ik werd verzocht een andere behuizing te zoeken en deze te bestelling via desnoods een andere site zodat ik het spoedig zou ontvangen. De andere 2 artikelen werden overigens wel met vertraging alsnog verzonden.

Erg jammer ik had het graag anders gezien. Kleine moeite groot gebaar.