Gaat om aankoop van LG led tv in 02-2013, de 42LM640s. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Smart tv met 3D
VerzendingNette track&trace. Chauffeur kwam pas laat op de avond
KlantenserviceToestel na 3 jaar defect. Geen garantie meer van LG, nog wel een restwaarde.
Vond ik zeer netjes van LG. MM regelt het terughalen. Telefonisch is mij toegezegd dat de chauffeur voor een deugdelijke verpakking ( doos ) zorgt. Dag van afhalen: chauffeur zonder goede verpakking, alleen toevallig bubbelplastic in de wagen. Tocht meegeven. 14 dagen later nog niks gehoord. Tel. contact met MM: toestel spoorloos, maar betaling is onderweg.
Bevestiging via mail: binnen 3 werkdagen staat betaling op rekening. Na bijna 7 dagen nog niets ontvangen. Diverse malen gemaild en gebeld: betaalgegevens zijn niet bekend bij MM.
Slechte service en toezeggingen gedaan die men niet na (kan) komt.
Bij volgende aankoop nog maar eens goed nadenken of dit wel verstandig is....