Azerty

Via de site mijn nieuwe computer besteld, 1 onderdeel niet op voorraad en elders besteld. Vind de zoek en filter mogelijkheid erg prima om mee te werken. Tevens heb ik Demo apparatuur besteld. Deze hebben enkel de mededeling dat de doos open is geweest. Dit scheelde flink in de prijs.

Prima verzending, alles op tijd zoals beloofd tussen 17:00 en 19:00 bezorgd.

Na de bestelling bleek dat rond 21:00 mijn order op wachten op parts stond. Twee onderdelen bleken niet meer op voorraad en de hele verzending was hier op aan het wachten. Gebeld en iIn overleg een deel-levering afgesproken en 1 onderdeel laten vervallen. Deze is elders besteld die nog wel op voorraad was. Er is een bedrag als tegoed in mijn account geboekt. Helaas kun je niet via je pagina zien dat dit bedrag er nog staat.

Na levering en de build een defect rapport gemaakt. Een demo artikel sluit niet goed meer. Op basis van eerdere ervaringen verwacht ik dat dit ook naar tevredenheid wordt opgelost.