Ik heb een aantal computer onderdelen besteld bij Megekko. Duurde even voordat het moederbord er was maar de communicatie over en weer was verder goed.
Toen ik alles binnen had en het spul aansloot bleek het moederbord dood te zijn. Ik heb toen een RMA aangevraagd en ook daar werd snel op gereageerd. Uiteindelijk een weekje vertraging opgelopen maar al met al werd er zeer snel gerageerd.
Alles goed verpakt. Niks op aan te merken.
KlantenserviceZoals gezegd moest ik dus een RMA aanvragen voor het moederbord. Dat deed ik zondagavond. Maandag werd het verzoek ingewilligd, dinsdag heb ik het bord opgestuurd. Donderdag kwam het bij hun aan en ze hebben het diezelfde dag nog kosteloos hersteld "onder coulance". Daar keek ik van op, ik had mijn inziens niets fout gedaan, maar vooruit. Vrijdagavond had ik het moederbord weer binnen dus ze waren zonder meer snel.