ALTERNATE.nl

10.814 producten en 13.465 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Zeer dure computer, is al 5 keer opgestuurd voor een losse ventilator bij levering, tikkend geluid, kapot RAM, kapotte voeding en nu waarschijnlijk weer een kapotte GPU. Service is eerder terugstuurservice te noemen. Alternate, doe hier iets aan! Het enige wat ik nu wil is dat Alternate iemand langs stuurt om het probleem op te lossen en dat ik het dan kan testen. Anders wil ik mijn geld terug!

Verzending

Regelmatig nog een tikkend geluid of nog steeds uitval van PC na garantiereparaties.

Klantenservice

Mensen zijn daar wel aardig, maar eigenlijk alles wat ze zeggen is: stuur maar terug! Ze helpen je ook niet met het bedenken van misschien een oplossing, nee, standaard terug sturen. Mijn computer heeft daar nou al meer dan 2 tot 3 maanden doorgebracht in de anderhalf jaar dat ik hem heb. Oh: en niet betaald voor aan-huis-serice, dus zelfs voor een 2000 euro PC en een hele lijst met defecten die de computer had, willen ze nog steeds alleen maar dat ik de computer terug stuur, waardeloos.

Scorekaart voor ALTERNATE.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie