MediaMarkt

Ik heb vorige week een nieuwe koelkast bij ze besteld. Deze kwam kapot aan, ok dit kan gebeuren. Maar dat ik dan bijna een week moet wachten voordat ze of een monteur kunnen sturen of een nieuwe is natuurlijk van den zotte.

Tevens moest ik twee keer minimaal 30 minuten in de wacht staan voordat ik iets kon regelen.

De eerste koelkast is stukbezorgd door de bezorgers (stekker los getrokken)

En de klantenservice krijgt ook een dikke onvoldoende door de lange wachttijd.

Doordat het zo lang duurde moest ik dus een fortuin (minimaal 100 euro) aan vlees/eten weggooien. Een dure koelkast zo!

Ik heb twee keer moeten bellen om het te regelen en darvoor dus 30 min per keer in de wacht gestaan.