Megekko

Sinds een tijdje kun je aangeven wanneer je je bestelling geleverd wilt hebben. Het systeem gaf mij een verkeerde datum of ik heb zitten slapen, want uiteindelijk bestelde ik met een datum een week later. Toen ik de volgende dag wacht op mijn pakketje kwam er helaas niks binnen. Bij nadere inspectie van de bevestigingsmail ontdekte ik de fout. Megekko gebeld en die hebben de datum aangepast. Ik heb voorgesteld dat de basis zou moeten zijn de volgende dag en met een aparte link kiezen voor andere data. Megekko gaf aan dat ze voor deze optie (het rechtstreeks kiezen van een datum) hebben gekozen. Ik vind dat wat fout gevoelig. Bij bestellen dus goed opletten welke datum er staat.

Eenmaal aangepaste datum kwam de bestelling de volgende dag binnen. Blijf me alleen altijd weer verbazen dat vele webwinkels het product in een doos doen en dan afvullen met beschermmateriaal. Echter het product ligt onbeschermd op de bodem, dan heeft het opvullen ook minder zin. Waarom niet eerst een basis op de bodem, product erop en dan afvullen? Of zijn de dozen van harde schijven op zichzelf al bump proof?

Na telefoontje orderdatum aangepast en zelfs nog even over het bestel systeem gehad. Wordt gewaardeerd als je meedenkt, ook al verandert het daarmee niet altijd.