Beste meneer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft met onze klantenservice. Als u een vraag heeft, proberen we u natuurlijk zo goed mogelijk te helpen. Het is helaas niet zo dat we direct kunnen zien welke DVD-spelers er een bepaalde aansluiting hebben. We kijken namelijk naar dezelfde website als u kijkt. Om die reden vragen we wat uw eisen zijn, zodat we het aanbod kunnen verkleinen. We kunnen dan de producten voor u nakijken en per product kijken of hij een RCA-aansluiting heeft. We hebben helaas de andere set over het hoofd gezien. Verder zijn er steeds minder spelers om de markt met deze aansluiting. Als we u nog verder kunnen helpen, willen we u vragen om nogmaals contact op te nemen met de klantenservice.
Groeten,
Coolblue