Ik koop eigenlijk misschien al 15 jaar zo niet langer bij informatique, zelfs in dit onine bestellen en bezorgen tijdperk vind ik ook erg fijn om bij ze online te bestellen, maar dan fysiek af te halen aan de balie. Het assortiment is zeer ruim, eigenlijk vrijwel de enige winkel met een assortiment voor PC zelfbouw in de buurt. Prijzen zijn niet altijd de scherpste, maar voorraad en assortiment telt ook.
VerzendingWat nog erg fijn zou zijn als bezorgen ook op het post agentschap zou kunnen.
KlantenserviceIk heb over het algemeen weinig, maar nu was de pomp van mijn Coolermaster Seidon 240 vastgelopen. Binnen de garantie, geen probleem dus. Maar na inleveren duurde de diagnose 1,5 week. Oordeel was de defect en werd opgestuurd naar de leverancier. Om vervolgens 3,5 week later pas een nieuwe vervangende koeler te krijgen. Die gewoon op voorraad was.
Netjes opgelost, maar het had wel sneller gekund.