Bij Alternate werd ik altijd netjes en goed geholpen de afgelopen 20 jaar alleen hebben ze nu de zaakjes niet meer in orden een medewerker met de naam {persoonsgegevens verwijderd} is ronduit onbeschoft! Een klacht indienen bij Alternate zelf werkt niet omdat de klacht zelfs door {persoonsgegevens verwijderd} werd behandeld... Klanten support en klachten support horen los van elkaar te staan Alternate!!!
Normaal plaats ik nooit reviews maar dit was echt bizar!
Na 12 dagen te horen gekregen dat het product niet meer leverbaar was:
omdat de servers bij Alternate offline waren. en dat dit mijn eigen probleem is
Waardeloos ronduit onbeschoft! Klanten Support en Klachten Support zijn bij alternate het zelfde ze worden door de zelfde mensen beheerd!